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Règlement d'eBay Commerce Network sur le respect de la vie privée

Vos droits au respect de la vie privée

Le présent Règlement sur le respect de la vie privée (ci-après le « règlement ») décrit vos droits en matière de confidentialité dans le cadre de la collecte, l'utilisation, le stockage, le partage et la protection de vos données à caractère personnel par eBay Commerce Network. Il régit votre utilisation des sites Web eBayCommerce.com, Shopping.com, Epinions.com, DealTime.com et PriceTool.com (y compris des versions de ces sites dans les juridictions étrangères), leurs sites parents et à toutes les versions co-marquées de ces sites ou toute marque y succédant qu'eBay peut nommer de temps à autre à sa discrétion (aux Etats-Unis ou dans des juridictions étrangères), lesquels sont désignés collectivement par « eBay Commerce Network » ou « ECN », ainsi que les sites, applications, services et outils connexes, quelle que soit la façon dont vous y accéder ou les utiliser, notamment via les appareils mobiles.

Vous acceptez le présent Règlement sur le respect de la vie privée lors de votre inscription, accès ou utilisation de nos produits, services, contenus, fonctionnalités, technologies ou fonctions proposés sur nos sites Web et tous les sites, applications et services connexes (collectivement désignés par « Services eBay Commerce Network »).

Nous pouvons modifier le présent Règlement sur le respect de la vie privée à tout moment en publiant les conditions modifiées sur ce site. Toute modification prendra effet lorsque cette modification sera envoyée par e-mail ou publiée sur eBay Commerce Network. Tout au long du présent Règlement sur le respect de la vie privée, nous utilisons le terme « données à caractère personnel » pour décrire les données qui peuvent être associées à une personne spécifique et pourraient être utilisées pour identifier cette personne. Dans les données à caractère personnel nous n'incluons pas les données rendues anonymes ou regroupées afin qu'elles ne puissent plus être utilisées pour identifier une personne spécifique, que ce soit en association avec d'autres données ou autrement.

Table des matières et résumés

Le contenu du présent Règlement est résumé dans le tableau ci-après, suivi du Règlement complet. En cas de divergence entre le tableau et le Règlement complet, le libellé du Règlement complet prévaut.


Portée et consentement

En utilisant eBay Commerce Network, et ses sites, applications, services et outils connexes, et/ou en créant votre compte, vous consentez expressément à notre collecte, utilisation, divulgation et conservation de vos données à caractère personnel conformément au présent Règlement sur le respect de la vie privée et à nos Conditions générales d'utilisation.

Normes internationales de respect de la vie privée

eBay Inc. a établi une série de Règles internes contraignantes (RIC), qui constituent nos normes internationales de respect de la vie privée pour toutes les entreprises eBay Inc.. Elles représentent un engagement de la part d'eBay Inc. de protéger vos données personnelles et d'honorer nos obligations en termes de respect de la vie privée quel que soit l'endroit où vos données personnelles sont collectées, traitées, ou stockées.

Vie privée mobile

Si nous vous offrons la possibilité d'utiliser nos services et outils à l'aide d'appareils mobiles, les dispositions du présent Règlement sur le respect de la vie privée s'appliquent à cet accès et à cette utilisation via les appareils mobiles.

Vie privée des enfants

Les sites et services fournis par eBay Inc. ne sont pas destinés aux enfants âgés de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas intentionnellement de données à caractère personnel d'utilisateurs de cette tranche d'âge.

Collecte

Nous collectons différents types de données à caractère personnel afin de vous procurer l'utilisation et l'accès à nos sites, applications, services et outils, et pour nous aider à personnaliser et à améliorer votre expérience. Ces données incluent celles que nous collectons automatiquement (comme l'identifiant de l'appareil, le type d'appareil, les informations de géolocalisation, les informations du système informatique et de connexion, les statistiques relatives aux pages vues, les données de trafic vers et depuis les sites, l'URL de référence, les données publicitaires, l'adresse IP, les informations de connexion Internet standard, et les informations anonymes collectées via l'utilisation de cookies et de pixels espions) et celles que vous nous fournissez (comme les données que vous saisissez sur nos sites ou que vous nous fournissez lors de l'utilisation de nos sites, applications, services ou outils). Parfois, nous pouvons également recevoir ou collecter des données supplémentaires à votre sujet de la part de tiers. Celles-ci peuvent inclure, mais sans s'y limiter, des données démographiques, de navigation, des coordonnées supplémentaires, des informations de crédit et des données supplémentaires à votre sujet provenant d'agences d'évaluation du crédit ou d'autres sources, dans la mesure permise par la loi.

Médias sociaux

En associant un compte géré par un tiers à votre compte eBay et en autorisant eBay à accéder à ces informations, vous acceptez qu'eBay puisse collecter, utiliser et stocker des informations provenant de ces sites Web conformément au présent Règlement sur le respect de la vie privée.

Préférences de communication et marketing

Nous ne vendons et ne louons pas vos données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement formel. Nous pouvons combiner vos données à celles que nous collectons auprès d'autres entreprises et les utiliser pour améliorer et personnaliser nos services, contenus et publicités. Vous pouvez définir comment et quand vous souhaitez recevoir des notifications de la part d'ECN à partir de la section des paramètres de compte au sein de votre compte.

Utilisation et divulgation

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec la famille des entreprises eBay ou autres, ainsi qu'il est indiqué dans le Règlement complet sur le respect de la vie privée.

Informations que vous partagez sur le site

Les évaluations, avis, tags, commentaires et autres contenus que vous fournissez peuvent être affichés publiquement sur eBay Commerce Network et ailleurs sur Internet. Ils seront parfois accompagnés de votre nom de membre ou d'utilisateur. Il n'est pas possible de supprimer les avis soumis via nos services d'évaluation de produits. Pour certaines de nos fonctions, les autres membres peuvent demander à recevoir des notifications par e-mail de votre nouveau contenu public ou publier leurs propres commentaires sur vos avis. Nous pouvons utiliser le contenu public pour développer des évaluations combinées, personnaliser les vues de sites, des produits du marché ou encore identifier ou présenter des membres populaires. Par défaut, vos listes d'objets désirés sont publiques.

Cookies

Nous utilisons des Cookies pour vous reconnaître en tant que client ; personnaliser les publicités, les contenus et les Services ECN ; mesurer l'efficacité promotionnelle ; contribuer à garantir la sécurité de votre compte ; atténuer les risques et prévenir les fraudes ; et favoriser la confiance et la sécurité dans l'ensemble de nos sites et de nos services. Pour en savoir plus sur notre utilisation des Cookies, consultez Les Cookies et le respect de votre vie privée.

Accès, vérification et modification

Vous pouvez vérifier et modifier vos données à caractère personnel à tout moment en vous connectant à votre compte et en vérifiant les paramètres et le profil de votre compte. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant le Support clients aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne ou en Australie (pour Shopping.com) ou en cliquant ici (pour Epinions.com).

Protection et conservation

Nous stockons et traitons vos données à caractère personnel sur nos ordinateurs aux Etats-Unis et ailleurs dans le monde, où nous protégeons vos données à l'aide de mesures de sécurité physiques, techniques et administratives afin de réduire les risques de perte, d'usage abusif, d'accès non autorisé, de divulgation ou de modification. Nous conserverons ces données aussi longtemps qu'elles seront nécessaires et pertinentes pour nos activités.

Tiers

Nos sites Web ECN peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de respect de la vie privée ni du contenu de ces sites. Si vous souhaitez savoir comment ces sites Web collectent et utilisent vos données à caractère personnel, lisez leurs règles de respect de la vie privée.

Contactez-nous

Vous pouvez nous écrire à : eBay Inc. Attn: Legal - Global Privacy Practices, 2145 Hamilton Avenue, San Jose, California 95125, Etats-Unis, ou à l'aide du formulaire de contact. Pour en savoir plus sur le Bureau international de protection de la vie privée et sur la manière de nous contacter consultez notre Centre de contrôle sur la vie privée eBay.

 

Portée et consentement

Lorsque vous utilisez l'un des sites Web d'eBay Commerce Network mentionnés ci-dessus, vous vous engagez avec eBay Inc., dont les bureaux sont situés à 2145 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, Etats-Unis. Si vous résidez en dehors des Etats-Unis, eBay Inc. est votre contrôleur de données.

En utilisant les sites Web ECN ou leurs applications, services et outils connexes, ou en créant un compte sur l'un de nos sites Web, vous consentez expressément à la collecte, utilisation, divulgation et conservation de vos données à caractère personnel conformément au présent Règlement sur le respect de la vie privée et aux Conditions générales d'utilisation d'eBay Commerce Network, ainsi qu'au transfert et au stockage de vos données à caractère personnel vers nos serveurs situés dans nos installations aux Etats-Unis et ailleurs dans le monde.

 

Normes internationales de respect de la vie privée

Outre les pratiques de respect de la vie privée exposées dans le présent Règlement sur le respect de la vie privée, eBay Inc. a établi une série de Règles internes (aussi appelées « Règles internes contraignantes » ou « RIC »), qui constituent nos normes internationales de respect de la vie privée pour toutes les entreprises eBay Inc.

Ces RIC ont été approuvées par plusieurs organismes européens de protection de la vie privée. Elles représentent un engagement de la part d'eBay Inc. de protéger vos données à caractère personnel et d'honorer nos obligations en termes de respect de la vie privée quel que soit l'endroit où vos données à caractère personnel sont collectées, traitées, ou stockées. Selon votre lieu de résidence, les RIC peuvent également vous fournir des droits supplémentaires via votre organisme de régulation ou votre tribunal local.

Pour en savoir plus sur nos RIC et nos pratiques et principes internationaux de respect de la vie privée, notamment sur la manière de nous contacter pour toute question, consultez notre Centre de contrôle sur la vie privée eBay.

 

Vie privée mobile

Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous connecter aux sites Web ECN, ou d'utiliser nos applications, services et outils à l'aide d'un appareil mobile, via une application mobile ou un site Web optimisé pour les appareils mobiles. Les dispositions du présent Règlement sur le respect de la vie privée s'appliquent à cet accès et à cette utilisation des appareils mobiles. Le présent Règlement sur le respect de la vie privée sera référencé par toutes ces applications mobiles ou ces sites Web optimisés pour les appareils mobiles.

 

Vie privée des enfants

Les sites Web eBay Commerce Network sont tous des sites Web grand public. Ces sites Web et leurs sites, applications, services ou outils connexes ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données à caractère personnel d'utilisateurs de cette tranche d'âge, via nos sites Web, applications, services ou outils.

 

Collecte de données à caractère personnel

Vous pouvez naviguer sur nos sites Web ECN sans nous révéler votre identité ni aucune donnée personnelle vous concernant. Les données à caractère personnel sont associées à votre compte uniquement lorsque vous vous connectez en tant qu'utilisateur inscrit. Si vous créez un compte chez nous, vous choisissez de nous fournir vos données à caractère personnel et n'êtes pas anonyme pour nous. Si vous choisissez de nous fournir des données à caractère personnel, vous consentez à leur transfert et à leur stockage sur nos serveurs situés aux Etats-Unis et ailleurs dans le monde.

 

Nous collectons les types de données à caractère personnel suivants afin de vous procurer l'utilisation et l'accès à nos sites, applications, services et outils, et pour nous aider à personnaliser et à améliorer votre expérience :

 

Données que nous collectons automatiquement : lorsque vous consultez nos sites, utilisez nos applications, services et outils, ou interagissez avec nos publicités ou contenus, nous collectons automatiquement des informations qui nous sont envoyées par votre ordinateur, appareil mobile ou autre dispositif d'accès. Ces données vous sont associées personnellement uniquement lorsque vous vous connectez en tant qu'utilisateur inscrit, et incluent mais sans s'y limiter :

  • l'identifiant unique ou l'identifiant de l'appareil, le type d'appareil, les informations de géolocalisation, les informations du système informatique et de connexion, les statistiques relatives aux pages vues, les données de trafic vers et depuis les sites, l'URL de référence, les données publicitaires, l'adresse IP, les informations de connexion Internet standard,
  • les données anonymes collectées via l'utilisation de cookies et de pixels espions.

 

Données que vous nous fournissez : nous collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur nos sites ou que vous nous fournissez lors de l'utilisation de nos sites, applications ou outils. Ces données peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

  • les informations que vous nous fournissez lorsque vous créer un compte, y compris votre e-mail, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable, vos coordonnées physiques, et parfois (selon le service utilisé) des renseignements d'ordre financiers, comme les numéros de cartes de crédits ou de comptes bancaires ;
  • les informations supplémentaires que vous pouvez nous fournir via les sites ou les services de médias sociaux ;
  • les informations relatives à vos transactions, basées sur vos activités sur les sites (notamment le contenu que vous produisez ou qui est lié à votre compte) ;
  • expédition, facturation et autres informations que vous fournissez pour acheter ou expédier un objet ;
  • les informations fournies lors de discussions communautaires, chats, résolutions de litiges, correspondances via nos sites ou correspondances que vous nous avez envoyées ;
  • les données à caractère personnel supplémentaires que nous vous demandons de soumettre afin de vous authentifier ou lorsque nous pensons que vous enfreignez les règlements de sites (par exemple, nous pouvons vous demander de nous envoyer une pièce d'identité ou une facture pour vérifier votre adresse, ou de répondre en ligne à des questions supplémentaires afin de nous aider à vérifier votre identité ou votre possession d'un objet que vous vendez).

 

Mobile : lorsque vous téléchargez ou utilisez nos applications mobiles, ou accédez à un de nos sites optimisés mobiles, nous pouvons recevoir des informations au sujet de votre position géographique et de votre appareil mobile, notamment un identifiant unique pour votre appareil. Nous pouvons utiliser ces informations pour vous fournir des services basés sur votre position géographique, comme la publicité, les résultats de recherches et autres contenus personnalisés. La plupart des appareils mobiles vous permettent de contrôler ou de désactiver les services basés sur la position géographique dans le menu des paramètres de l'appareil. Si vous avez des questions sur la façon de désactiver les services basés sur la position géographique de votre appareil, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur de service mobile ou le fabricant de votre appareil spécifique.

 

Données provenant d'autres sources : nous pouvons recevoir ou collecter des informations supplémentaires à votre sujet provenant de tiers et les ajouter à nos informations de compte. Celles-ci peuvent inclure, mais sans s'y limiter, des données démographiques, de navigation, des coordonnées supplémentaires, des informations de crédit et des données supplémentaires à votre sujet provenant d'agences d'évaluation du crédit ou d'autres sources, dans la mesure permise par la loi.

 

Médias sociaux

Nous pouvons vous offrir des services de connexion qui vous permettent d'utiliser les informations de connexion de tiers pour accéder aux sites Web ECN ou à des applications, services ou outils connexes. Nous pouvons également offrir des services qui vous permettent de partager des informations avec des sites Web de médias sociaux tiers tels que Facebook, Google Plus et Twitter.

Vous pouvez choisir de nous donner accès à certaines données à caractère personnel stockées par ces sites Web tiers. Les données à caractère personnel auxquelles nous avons accès diffèrent d'un site Web à l'autre et sont contrôlées par vos paramètres de confidentialité sur ce site Web, ainsi que par votre consentement. En associant un compte géré par un tiers à votre compte ECN et en autorisant eBay à accéder à ces données, vous acceptez qu'eBay puisse collecter, utiliser et stocker des informations provenant de ces sites Web conformément au présent Règlement sur le respect de la vie privée.

 

Préférences de communication et marketing (option d'exclusion)

Nous ne vendons et ne louons pas vos données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement formel. Nous pouvons combiner vos données à celles que nous collectons auprès d'autres entreprises et les utiliser pour améliorer et personnaliser nos services, contenus et publicités.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications publicitaires de notre part, vous pouvez indiquer vos préférences de communication dans vos paramètres de compte ou dans les communications directes avec nous. Si vous ne souhaitez pas participer à nos programmes de personnalisation publicitaire, vous pouvez vous en exclure en suivant les instructions indiquées dans la publicité concernée, ou directement dans notre programme de choix publicitaire.

Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de communications publicitaires (y compris des publicités personnalisées) de la part d'eBay Commerce Network, mais vous ne pouvez pas vous désinscrire des e-mails administratifs (par exemple, les e-mails au sujet de vos transactions ou des modifications du règlement) tant que vous êtes un membre d'eBay Commerce Network.

 

Utilisation et divulgation

L'objectif principal de notre collecte de données à caractère personnel est de vous fournir un accès sécurisé et simple aux site Web ECN et/ou à l'utilisation de nos services, applications et outils, de vous offrir le service client demandé et les informations pertinentes au sujet de votre compte et de nos services, et de vous permettre d'avoir une expérience sécurisée, efficace et personnalisée. Vous consentez à ce que nous puissions utiliser vos données à caractère personnel pour :

  •      faire fonctionner nos sites Web et fournir l'accès à nos applications, services et outils ;

    ·     offrir un support clients ;

    ·         analyser le comportement du site et des utilisateurs et préparer des rapports agrégés ;

    ·         prévenir, détecter et étudier les fraudes, les atteintes à la sécurité et les activités potentiellement interdites ou illégales, et appliquer nos Conditions générales d'utilisation ;

    ·         évaluer et améliorer nos sites et services, et personnaliser nos services, contenus et publicités ;

    ·         vous contacter par e-mail ou téléphone, résoudre des litiges, percevoir des frais, régler des problèmes relatifs à votre compte ou à nos sites, services, applications ou outils, ou pour fournir un marketing ciblé, des mises à jour de service, ou des offres promotionnelles en fonction de vos préférences de communication indiquées ;

    ·         fournir d'autres services que vous nous demandez, tel qu'indiqué au moment où nous collectons des données de vous, ou vous contacter à d'autres fins permises par la loi.

    Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel afin de répondre à des exigences juridiques, de faire appliquer nos politiques, de répondre à des réclamations selon lesquelles une annonce ou autre contenu enfreint les droits d'autrui, ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'un individu. Ces données seront divulguées conformément au présent Règlement sur le respect de la vie privée et aux lois et règles applicables. Comme mentionné ci-dessus, nous ne divulguons pas vos données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement formel.

     

    Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec :

    • des membres de la famille d'entreprises eBay Inc. pour fournir un contenu et des services communs (comme l'inscription, les transactions, et le support clients), pour faciliter la détection et la prévention d'actes potentiellement illégaux, d'infractions de nos règles, de fraudes et/ou d'atteintes à la sécurité des données, et pour prendre des décisions quant aux produits, sites, applications, services, outils et communications. Les membres de notre famille d'entreprises utiliseront ces informations pour vous envoyer des communications publicitaires uniquement si vous avez demandé leurs services et utiliseront vos données à caractère personnel conformément au Règlement sur le respect de la vie privée et à nos normes internationales de respect de la vie privée ;
    • des fournisseurs de services sous contrat qui nous aident dans nos activités commerciales (telles que, mais sans s'y limiter, les enquêtes sur les fraudes, la perception des factures, les programmes d'affiliés et de récompenses, les activités des sites, et les cartes de crédits co-marquées) ;
    • les autres tiers à qui vous nous avez explicitement demandé d'envoyer vos données (ou qui vous sont signalés explicitement et à qui vous donnez votre consentement lors de l'utilisation d'un service spécifique). Sur eBay Commerce Network, vous pouvez avoir la possibilité de manifester votre intérêt pour des produits et des services de tiers ou de vous y inscrire. Dans ce cas, nous lui fournirons des informations vous concernant afin que votre demande puisse être traitée;
    • des organismes d'application de la loi, des organismes gouvernementaux ou des tiers autorisés, en réponse à une demande vérifiée liée à une enquête criminelle ou à une activité illégale présumée ou toute autre activité susceptible de nous ou vous exposer, ou d'exposer tout autre utilisateur d'eBay Commerce Network à une responsabilité légale. Dans ces cas-là, nous ne divulguerons que les informations pertinentes et nécessaires à l'enquête ou à la demande, telles que le nom, la ville, l'état, le code postal, le numéro de téléphone, l'e-mail, l'historique du pseudo, l'adresse IP, les plaintes relatives à des fraudes, et toute autre information que nous estimerons nécessaire à l'enquête ;
    • des agences d'évaluation du crédit à qui nous pouvons rapporter des informations au sujet de votre compte, notamment des informations sur les paiements en retard, les paiements manquants ou d'autres défauts sur votre compte peuvent être reflétés dans votre rapport de crédit ;
    • d'autres entités commerciales, dans le cas où nous envisagerions de fusionner avec cette entité commerciale ou d'être rachetée par celle-ci. (Dans une telle éventualité, nous exigerons que la nouvelle entité formée suive le présent Règlement sur le respect de la vie privée concernant vos données à caractère personnel. Dans le cas où vos données à caractère personnel seraient utilisées à d'autres fins, vous en seriez informé au préalable) ;
    • pour notre développement interne et nos études de marchés, nous pouvons collecter des informations de votre part dans le cadre d'enquêtes et en partager les résultats avec nos affiliés, consultants, fournisseurs et prestataires de services conformément au présent Règlement sur le respect de la vie privée.

    Nonobstant ce qui précède, dans un effort pour préserver votre vie privée et notre capacité à protéger la communauté des mauvais utilisateurs, nous ne divulguerons pas vos données à caractère personnel à des agents chargés de l'application de la loi ou autres agents du gouvernement, ni à toute autre tiers, sans une citation à comparaître, une injonction ou une procédure juridique substantiellement semblable, sauf si nous pensons en toute bonne foi que la divulgation d'informations est nécessaire afin d'empêcher tout dommage physique ou toute perte financière imminente, ou pour signaler une activité soupçonnée d'être illégale.

     

    Informations que vous partagez sur le site

    Certaines sections d'eBay Commerce Network vous permettent de fournir des évaluations, avis, tags, commentaires et autres contenus, sur l'un de nos sites Web ou via nos services d'évaluation de produits sur d'autres sites Web. Ce contenu peut être affiché publiquement sur eBay Commerce Network et ailleurs sur le Web. Les avis et commentaires seront parfois accompagnés de votre nom de membre ou d'utilisateur. Les membres inscrits peuvent publier des avis en se connectant à leurs comptes. Il n'est pas possible de supprimer les avis soumis via nos services d'évaluation de produits. Pour certaines de nos fonctions, les autres membres peuvent demander à recevoir des notifications par e-mail de votre nouveau contenu public ou publier leurs propres commentaires sur vos avis. Vous pouvez également choisir de rendre vos listes d'objets désirés confidentielles; cependant, elles sont publiques par défaut.

    Nous pouvons utiliser le contenu public pour développer des évaluations combinées, personnaliser les vues de sites, des produits du marché ou encore identifier ou présenter des membres populaires. Par exemple, nous pouvons promouvoir les avis et les membres les plus appréciés ou générant les gains les plus élevés. Nous n'envisageons pas de transférer la totalité des évaluations et de la base de données du réseau de confiance à d'autres entités (sauf dans les cas indiqués dans le présent règlement). Cependant, nous utilisons la base de données dans l'ensemble de notre réseau et dans le but de générer des résultats pour d'autres entités.

    Votre pseudo ECN est affiché dans l'ensemble d'eBay Commerce Network (il est donc à la disposition du public) ; il est lié à toute votre activité ECN. D'autres personnes peuvent donc voir les évaluations, les avis et les commentaires associés à votre pseudo. Les notifications envoyées à d'autres membres de la communauté au sujet d'activité suspecte et d'infractions de règlements sur nos sites se rapportent également à des pseudos spécifiques. Par conséquent, si vous associez votre nom à votre pseudo, les personnes à qui vous avez révélé votre nom pourront identifier personnellement vos activités ECN.

    Si vous accédez à nos sites à partir d'un ordinateur partagé ou d'un ordinateur dans un cybercafé, vous devez vous déconnecter de votre compte une fois que vous avez terminé, autrement certaines informations vous concernant comme votre pseudo, votre activité ou vos rappels d'eBay peuvent être visibles pour d'autres individus utilisant l'ordinateur après vous.

     

    Cookies

    Lorsque vous accédez à nos sites Web ou utilisez nos applications, services ou outils, nous pouvons placer de petits fichiers de données sur votre ordinateur ou autre appareil.

    Ces fichiers de données peuvent être des cookies, des pixels invisibles, des « cookies Flash », ou autre stockage local fournis par votre navigateur ou des applications associées (« Cookies »).

    Nous utilisons ces fichiers de données pour nous aider à vous identifier en tant qu'utilisateur, personnaliser nos services, contenus et publicités, mesurer l'efficacité promotionnelle, et favoriser la confiance et la sécurité.

    Pour en savoir plus sur notre utilisation des Cookies, consultez Les Cookies et le respect de votre vie privée.

    Quelques indications importantes que vous devez savoir sur notre utilisation des Cookies :

    • nous offrons certaines fonctions qui sont disponibles uniquement via l'utilisation de Cookies ;
    • nous utilisons des Cookies volatils et persistants. Les Cookies volatils expirent et n'ont plus aucun effet lorsque vous vous déconnectez de votre compte ou fermez votre navigateur. Les Cookies persistants restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les effaciez ou qu'ils expirent ;
    • Vous êtes libre de refuser les Cookies si votre navigateur le permet, mais cela peut interférer avec votre utilisation de nos sites Web, applications, et/ou services et outils. Reportez-vous à la rubrique d'aide de votre navigateur, des extensions de votre navigateur ou de vos applications installées pour des instructions sur le blocage, la suppression ou la désactivation de Cookies ;
    • nous codifions et protégeons nos Cookies afin que nous soyons les seuls à pouvoir interpréter les informations qui y sont stockées ;
    • vous pouvez rencontrer des Cookies de tiers, appelés les prestataires de services, que nous avons autorisés sur notre site pour nous aider dans divers aspects de nos activités et services liés aux sites ;
    • vous pouvez également rencontrer des Cookies de tiers sur certaines pages des sites Web que nous ne contrôlons pas et que nous n'avons pas autorisés. (Par exemple, si vous affichez une page web créée par un autre utilisateur, il peut y avoir un cookie placé par cette page web).

     

    Courrier indésirable, logiciel espion, ou mystification

    eBay Inc. ne tolère pas les courriers indésirables sur eBay Commerce Network. Nous n'envoyons aucun e-mail sans autorisation préalable et nous ne vendons et ne louons pas d'adresses e-mail à des tiers non autorisés. Toutefois, nous ne sommes pas en mesure d'empêcher cette pratique sur Internet. Si vous pensez avoir reçu un e-mail non sollicité de notre part, contactez notre département Respect de la vie privée comme indiqué ci-dessous et nous mènerons une enquête.

     

    Accès, vérification et modification

    Les membres inscrits peuvent vérifier et modifier leurs données à caractère personnel à tout moment en accédant à la page membre de la version de leur pays de Shopping.com (Etats-Unis , Royaume-Uni, France, Allemagne et Australie) ou Epinions.Si vos données à caractère personnel changent ou deviennent inexactes, vous devez les mettre à jour rapidement.

    Vous pouvez choisir de rendre vos listes ECN d'objets désirés confidentielles en cliquant sur « MesListes » et en indiquant que vous souhaitez que vos listes soient confidentielles.

    Vous pouvez fermer votre compte Shopping.com en contactant le Support clients pour les versions de Shopping.com des pays suivants via les liens indiqués : Etats-Unis, Royaume-Uni, France, Allemagne et Australie, ou via votre compte Epinions en cliquant ici. Nous pouvons conserver des données de comptes fermés afin de respecter la loi, prévenir des fraudes, collaborer à des enquêtes, résoudre des litiges, analyser ou dépanner des programmes, appliquer nos Conditions générales d'utilisation ou prendre d'autres mesures autorisées par la loi. De la même façon, si votre compte ou votre inscription sont résiliés ou suspendus, nous pouvons conserver certaines données afin d'empêcher toute réinscription.

     

    Protection et conservation

    Nous stockons et traitons vos données sur nos serveurs situés aux Etats-Unis et ailleurs dans le monde.

    Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives afin de réduire les risques de perte, d'usage abusif, d'accès non autorisé, de divulgation ou de modification de vos données à caractère personnel.

    Nous nous assurons que les données à caractère personnel que nous collectons sont exactes et à jour, et supprimons toute information qui n'est plus utile ou pertinente pour nos activités.

     

    Tiers

    Nos sites Web ECN peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de respect de la vie privée ni du contenu de ces sites. Si vous souhaitez savoir comment ces sites Web collectent et utilisent vos données à caractère personnel, lisez leurs règles de respect de la vie privée.

     

    Services Co-Brandés

    Vous verrez parfois du contenu d'eBay Commerce Network sur d'autres sites Web, avec la mention « Développé par eBay Commerce Network ». Par exemple, nous vendons nos annonces eBay Commerce Network pour une utilisation sur les sites Web d'autres entreprises. Ces annonces apparaissent avec le logo d'une autre entreprise en haut de la page. Lorsque vous parcourez ces annonces vendues, vous êtes soumis au règlement sur le respect de la vie privée de cette entreprise, et eBay Inc. ne collecte pas de données à caractère personnel à votre sujet, ni ne reçoit de données à caractère personnel de la part de ces autres entreprises. Les pratiques de respect de la vie privée de notre famille d'entreprises sont conformes à celles décrites dans le présent Règlement sur le respect de la vie privée et nos RIC.

    Vous pouvez également interagir avec nos services d'évaluation de produits sur les sites Web exploités par d'autres entreprises. Lorsque vous soumettez des avis ou autres contenu à l'aide de nos services d'évaluation de produits, les données que nous collectons sont soumises à nos règles. Nous définissons clairement nos services d'évaluation de produits dans le Règlement sur le respect de la vie privé et les Conditions générales d'utilisations d'ECN.

     

    Contactez-nous

    Vous pouvez nous écrire à : eBay Inc. Attn: Legal - Global Privacy Practices, 2145 Hamilton Avenue, San Jose, California 95125, Etats-Unis, ou à l'aide du formulaire de contact. Pour en savoir plus sur le Bureau international de protection de la vie privée, consultez le Centre de contrôle sur la vie privée eBay.

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